Política de Privacidad

Última actualización: 10 de agosto de 2020

Esta política cubre la forma en que Glossiko, (“Glossiko “, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) trata la información personal que recopila y recibe en www.glossiko.com.

Responsable:
Glossiko Sp. z o.o.
Poznań, Polonia

1. Reconocimiento y aceptación de los términos.

Glossiko se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad establece nuestras actuales prácticas de privacidad con respecto a la información que recogemos cuando interactúa con Glossiko.com. Al acceder a nuestro sitio web, usted está consintiendo en la forma en que la información es recopilada y utilizada, como se describe en esta Política de Privacidad.

2. Sitios Web de Terceros.

Los servicios y ofertas relacionadas con los enlaces de este sitio web, incluyendo todos los demás sitios web, tienen sus propias declaraciones de privacidad que se pueden ver haciendo clic en los enlaces correspondientes dentro de cada sitio web respectivo. Glossiko no se hace responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de los sitios web de terceros. Recomendamos y animamos a que siempre revise las políticas de privacidad de terceros antes de proporcionar cualquier información personal o completar cualquier transacción con dichos terceros.

3. La información que recogemos, cómo la usamos y por qué.

Cuando un usuario se registra en el sitio web, Glossiko solicita y almacena la dirección de correo electrónico del usuario y otra información relevante. Esto se debe a que el usuario necesitará recibir comunicaciones por correo electrónico en relación con las clases y el tutor necesitará saber ciertas cosas para poder proporcionar el servicio.

La información requerida será: Nombre, correo electrónico, rango de edad, nivel de idioma estimado y motivación. El usuario también puede opcionalmente proporcionar su número de teléfono y su identificación de Skype para mejorar la comunicación y recibir recordatorios de la sesión.

Almacenamos los datos mencionados anteriormente con el propósito:

a. Permitir que las lecciones y las sesiones de prueba sean programadas.

b. Permitir que los tutores puedan proporcionar sus servicios, y

c. permitir que nuestro equipo de apoyo pueda contactar con el usuario fácilmente ante cualquier problema.

Los datos se almacenan en sistemas de software de terceros (Stripe, Mailchimp, Acuity Scheduling), que utilizan la última tecnología de seguridad y cumplen con la normativa RGPD. Los datos pueden ser compartidos ocasionalmente con los tutores por correo electrónico si usted reserva una lección con ellos y ellos no tienen su información.

Si desea acceder a cualquier información guardada o que eliminemos su información de nuestros sistemas, puede contactarnos en contact@glossiko.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 7 días.

Después de que los usuarios se inscriban en una sesión, pueden recibir correos electrónicos con respecto a su solicitud. Los usuarios también pueden recibir correos electrónicos ocasionales sobre actualizaciones y ofertas especiales. Pueden optar por no recibir correos electrónicos haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos recibidos.

Glossiko no comparte la información personal que obtenemos sobre usted por el uso de los sitios web, productos y servicios de Glossiko con otros, excepto en los casos descritos en esta política.

Sin embargo, cuando usted proporciona información personal a través del uso de Glossiko está compartiendo su información personal con Glossiko y sus entidades afiliadas. El uso de su información personal por estas organizaciones está sujeto a esta política.

Cuando visite Glossiko.com, podemos rastrear la actividad de navegación y luego analizarla con el propósito de servir mejor a nuestros usuarios. Utilizamos cookies de terceros para ejecutar Google Analytics Demographic y cualquier otro tipo de herramientas de analítica. Estas cookies recogen datos de los visitantes del sitio web (como la edad y el sexo) que utilizamos para optimizar el contenido y el marketing de nuestro sitio web. No recogen ninguna información de identificación personal.

Utilizamos el seguimiento de remarketing para registrar cuando los usuarios ven páginas específicas o toman acciones específicas en Glossiko.com.

3.1 Cumplimiento de las leyes

Podemos compartir su información personal para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, para establecer o ejercer nuestros derechos legales o, para defendernos de reclamaciones legales y si a nuestro juicio en tales circunstancias la divulgación es requerida o apropiada.

Podemos compartir su información personal si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros diversos términos de uso, o según lo requerido por la ley.

3.2 Cambio en el negocio de Glossiko

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, también podemos comprar o vender todo o parte de nuestro negocio. En tales transacciones, la información de identificación personal que usted ha compartido con nosotros es generalmente uno de los activos comerciales que se transferirán. La información de identificación personal transferida permanecerá sujeta a las promesas hechas en esta política de privacidad o en políticas posteriores a las que usted haya dado su consentimiento.

4. Información relativa a los niños

La protección de la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante. Por ese motivo, Glossiko no recoge a sabiendas información personal identificable a través del sitio web Glossiko de personas menores de 13 años, y ninguna parte del servicio Glossiko está dirigida a personas menores de 13 años.

Si usted es menor de 13 años de edad, entonces por favor no utilice o acceda al servicio o sitio web Glossiko bajo ninguna circunstancia.

5. Cambios en esta política de privacidad

Glossiko tiene la discreción de actualizar ocasionalmente esta declaración de privacidad. Le animamos a que revise periódicamente esta declaración de privacidad para mantenerse informado sobre cómo ayudamos a proteger la información personal que recogemos.

6. Confidencialidad y seguridad

No se puede garantizar que las transmisiones de datos por Internet sean 100% seguras. Por consiguiente, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, tomamos medidas razonables para asegurarla en nuestros sistemas.

Si Glossiko se entera de una violación de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al utilizar Glossiko o proporcionarnos información personal, usted acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con la seguridad, la privacidad y las cuestiones administrativas relacionadas con el uso de esos sitios, productos y servicios. Podemos publicar un aviso en nuestros sitios web correspondientes si se produce una violación de la seguridad. Si esto ocurre, necesitará un navegador web que le permita ver los sitios web correspondientes. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado en estas circunstancias.

7. Usuarios internacionales

Los servidores del sitio web en Glossiko están alojado en Los Países Bajos y está destinado y dirigido a usuarios de todo el mundo. Podemos transferir sus datos personales a países distintos de aquel en el que usted vive. Nuestros proveedores de servidores de bases de datos cumplen con el Escudo de Privacidad de la Unión Europea y de los Estados Unidos y el Escudo de Privacidad de Suiza para permitir la transferencia segura de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de Suiza.

Si accede a este sitio web desde otras regiones con leyes o reglamentos que rigen la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales, tenga en cuenta que al seguir utilizando este sitio web, que se rige por esta política de privacidad y nuestras condiciones de servicio, está transfiriendo su información personal a CCHosting, Inc con sede central en 2035 Sunset Lake RoadSuite B-2, Newark, Delaware 19702, EEUU, y da su consentimiento a dicha transferencia.

8. Contactando con Glossiko

Si tiene alguna preocupación sobre la privacidad en relación con Glossiko, o esta política, tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Glossiko de la siguiente manera:

Asistencia en línea

Correo electrónico: contact@glossiko.com